Les marques sont devenues des actifs essentiels dans l'environnement économique moderne, où l'identité d'une entreprise peut être tout aussi importante que les biens ou services qu'elle fournit. Mais qu'est-ce qu'une marque ?
À la base, une marque de commerce est une icône, un terme, une phrase, un design ou une combinaison de ceux-ci qui définit et distingue les produits et services d'une partie de ceux des autres. Imaginez qu'une pomme reconnaissable soit mordue ou que vous entendiez les mots « Just Do It ». Des marques comme Apple et Nike me viennent rapidement à l'esprit. La force des marques réside dans cette association et cette reconnaissance rapides.
Les marques sont des outils essentiels pour l'image de marque et le marketing dans l'écosystème d'entreprise contemporain ; elles sont bien plus que de simples éléments décoratifs ou ornementaux. Ils reflètent la philosophie d'une entreprise, son engagement envers l'excellence et, souvent, sa réputation et sa bonne volonté qui remontent à des décennies. Les marques de commerce sont un symbole de reconnaissance sur un marché surpeuplé à l'ère de la numérisation rapide, où les différences entre les produits peuvent être limitées et où la fidélité à la marque est une valeur inestimable. Ils veillent à ce que les clients puissent rapidement reconnaître les marques qu'ils ont choisies et y revenir, tout en protégeant ces marques contre les doublons ou les fausses déclarations.
Essentiellement, bien que les marques puissent sembler au départ être de simples logos ou des slogans attrayants, leur véritable importance dans le monde économique moderne est profonde. Ils défendent la réputation d'une entreprise, renforcent la confiance des clients et, à de nombreux égards, contribuent à façonner les fondements fondamentaux du commerce international.
L'objectif des marques
Une grande variété de biens et de services rivalisent pour attirer l'attention des clients dans le monde vaste et varié des affaires. Les marques sont cruciales sur un marché aussi surpeuplé, car elles remplissent diverses fonctions cruciales qui aident à la fois les entreprises et les clients.
Distinguer les biens ou les services
Une marque de commerce, à son niveau le plus élémentaire, sépare les produits ou services d'une entreprise de ceux d'une autre. Imaginez-le comme une empreinte digitale distinctive pour les entreprises. Aucune entreprise ne devrait avoir les mêmes marques, tout comme deux personnes ne devraient pas avoir les mêmes empreintes digitales. Les clients peuvent facilement identifier la source d'un bien ou d'un service grâce à sa nature distinctive, ce qui leur permet de prendre des décisions d'achat judicieuses. Lorsqu'un client reconnaît une marque bien connue sur un produit, il est immédiatement au courant de l'entreprise qui l'a fabriqué, ce qui favorise la familiarité et la confiance.
Signe d'une qualité constante
Les marques de commerce offrent une excellence continue ; elles sont bien plus que de simples symboles. Les consommateurs ont des attentes spécifiques quant à la performance, à la qualité et à l'expérience globale d'un produit lorsqu'ils en achètent un portant un nom réputé. Les marques consacrent beaucoup d'efforts et d'argent à ce que leurs produits et services répondent aux attentes des consommateurs, ce qui les aide à gagner leur confiance. Une marque commence finalement à être associée à un certain niveau de fiabilité pour les consommateurs.
Publicité et reconnaissance de marque
Une marque efficace est un outil inestimable pour les campagnes publicitaires et marketing. Il résume le cœur de la philosophie, de l'identité et des valeurs d'une marque. Les entreprises accroissent la notoriété de leur marque en diffusant leur marque par le biais de divers canaux de marketing, où elle est ancrée dans l'esprit des gens. Une marque distinctive a le pouvoir de motiver l'interaction avec le client, de susciter des sentiments forts à l'égard de l'entreprise et d'inspirer la fidélité à la marque. Cette reconnaissance peut se traduire par une augmentation des revenus, de la valeur de la marque et de la part de marché au fil du temps.
Protéger les consommateurs de la confusion et de la tromperie
En outre, les marques de commerce constituent une barrière entre les entreprises et les consommateurs afin d'éviter toute confusion et toute tromperie chez les consommateurs. Il est facile que des imitations ou des produits contrefaits apparaissent sur un marché qui regorge de biens et de services. Ils peuvent induire les consommateurs en erreur quant à l'origine et à la qualité du produit. Les systèmes juridiques veillent à ce que les consommateurs ne soient pas trompés par des marques qui se ressemblent ou qui ont le même son en leur octroyant des droits exclusifs d'utilisation d'une marque spécifique. Cette garantie garantit que les clients obtiennent ce pour quoi ils ont payé et ne se laissent pas duper par des imitations qui tentent de tirer parti du succès de marques renommées.
En conclusion, les marques ont diverses fonctions dans le secteur des entreprises. Ce sont bien plus que de simples symboles ; ce sont également de puissants outils qui influent sur la dynamique même du marché et déterminent l'identité de marque, l'assurance qualité, la protection des consommateurs et l'identité de marque. Leur importance ne peut être surestimée, en particulier à une époque où la confiance des clients et l'identité de marque sont de la plus haute importance.
Types de marques
Bien qu'elles soient largement reconnues comme des représentations du nom et de la réputation d'une entreprise, les marques de commerce ne sont pas universelles. Il existe différents types de marques, chacune ayant une fonction distincte et abordant différents aspects des affaires et du commerce. Voici une liste des principaux types :
Marques commerciales du produit
La majorité des gens pensent généralement à ces types de marques lorsqu'ils entendent le terme, car ce sont les plus répandus. Les marques commerciales de certains produits sont utilisées pour les identifier et les différencier des autres produits. Ils veillent à ce que les consommateurs puissent identifier le produit grâce à la marque associée, quels que soient le lieu où il a été fabriqué et par qui il a été fabriqué. Par exemple, le swoosh « Nike » pour les chaussures de sport ou le lettrage « Coca-Cola » pour les boissons.
Marques de service
Les marques de service concernent des services, par opposition aux marques de produits, qui sont liées à des articles réels. Ils identifient et distinguent les services d'un fournisseur de ceux d'un autre. Essentiellement, ils servent d'indicateurs de l'origine et du calibre d'un service plutôt que d'une marchandise. Par exemple, bien que les arches dorées du « McDonald's » soient liées à des produits alimentaires, elles représentent en grande partie une entreprise de restauration rapide en particulier.
Marques collectives
Une marque collective est utilisée pour distinguer les produits ou services des membres d'une association ou d'un groupe collectif en particulier des non-membres. Cela fait référence au fait qu'un produit ou un service est proposé par un membre d'un groupe spécifique plutôt que par un produit ou un service commercial spécifique. Les logos des syndicats ou des associations professionnelles en sont quelques exemples. La marque « CPA » pour les comptables publics agréés aux États-Unis en est un bon exemple.
Marques de certification
Parce qu'elles ne distinguent pas les produits ou services en fonction de leur origine commerciale mais plutôt en fonction de leur conformité à certaines normes, les marques de certification diffèrent légèrement des marques traditionnelles. Ces logos attestent qu'un bien ou un service répond à un ensemble de normes de qualité, d'origine, de matières premières ou de processus de fabrication. Le logo « Woolmark », qui atteste que les produits sont entièrement fabriqués en laine et respectent des exigences de qualité strictes, en est une bonne illustration.
Bien que toutes les marques aient essentiellement la même fonction, qui consiste à identifier la source et à garantir un certain niveau de qualité et de cohérence, il existe des différences dans la manière dont elles y parviennent. Les entreprises doivent être conscientes des différences entre ces différents types afin d'utiliser et de protéger correctement leurs marques sur le marché.
Enregistrement de marque
La conception d'un symbole ou d'une phrase distinctive n'est qu'un des aspects de la navigation dans le monde des marques de commerce. L'enregistrement est essentiel pour obtenir la meilleure protection et les droits exclusifs d'une marque. Voici un aperçu de la procédure et des avantages qui en découlent :
Le processus d'enregistrement d'une marque
Recherche préliminaire : Il est conseillé d'effectuer une recherche complète avant de commencer le processus d'enregistrement afin de s'assurer que la marque de commerce prévue n'est pas déjà enregistrée ou que son enregistrement n'est pas envisagé par une autre partie. Vous pouvez y parvenir en effectuant des recherches dans les bases de données de marques en ligne ou en faisant appel à un conseiller juridique.
Demande : L'étape suivante consiste à soumettre une demande de marque à l'office national ou local des marques une fois qu'elle a été approuvée. Cette demande contient généralement des informations sur le demandeur, une photo de la marque, une liste des produits ou services dont elle fera la promotion, ainsi que les coûts nécessaires.
Examen : Après la soumission, le bureau des marques examine la demande pour s'assurer qu'elle répond aux exigences et qu'elle n'entre pas en conflit avec des marques déjà enregistrées.
Publication : La marque est publiée dans un journal officiel ou une base de données si elle est acceptée au cours du processus d'inspection, ce qui permet à des tiers de contester son enregistrement s'ils estiment que cela viole leurs droits.
Enregistrement : La marque est officiellement enregistrée, ce qui donne au propriétaire le droit exclusif de l'utiliser pour les produits ou services indiqués dans l'enregistrement, à condition qu'aucune objection ou objection ne soit résolue.
Avantages de l'enregistrement
Droits exclusifs : Le droit exclusif d'utiliser une marque en relation avec les produits ou services enregistrés est accordé au propriétaire lors de l'enregistrement. Cela indique que le propriétaire a le droit d'intenter une action en justice contre toute personne utilisant la marque sans autorisation.
Protection juridique : En cas de conflit juridique, une marque déposée constitue une preuve irréfutable de propriété. Cela peut être extrêmement utile pour prévenir une violation ou pour intenter une action en dommages-intérêts si elle se produit.
Création d'actifs : Les entreprises peuvent grandement tirer parti des marques en tant qu'actifs. Ils peuvent être concédés sous licence, vendus ou fournis en garantie de prêts.
Dissuasion pour les autres : L'enregistrement d'une marque sert de notification publique de propriété, décourageant les autres d'utiliser des marques identiques susceptibles de prêter à confusion.
Durée et renouvellement
Durée : Une marque déposée a généralement une durée de vie limitée, souvent 10 ans, bien que celle-ci puisse varier selon les États.
Renouvellement : le propriétaire peut soumettre une demande de renouvellement avant la fin de cette période afin de conserver les droits exclusifs. Des frais et des documents démontrant l'utilisation continue de la marque peuvent être exigés dans le cadre des procédures de renouvellement. La marque expire si elle n'est pas renouvelée, ce qui la laisse ouverte à l'enregistrement par d'autres.
En conclusion, s'il est important de développer une marque distinctive, son enregistrement renforce sa protection et garantit que l'identité de la marque est préservée et protégée sur le marché.
Violation de marque
Lorsque les droits exclusifs d'une marque déposée sont violés sans le consentement du propriétaire ou de tout titulaire de licence, il s'agit d'une violation de marque. Voici un examen détaillé de ce sujet important :
Qu'est-ce qui constitue une violation
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Utilisation non autorisée : L'utilisation non autorisée d'une marque (ou d'une marque essentiellement similaire) sur ou en relation avec des biens et/ou des services d'une manière susceptible de créer une confusion, une tromperie ou une erreur quant à la source des biens et/ou services est le principal motif de contrefaçon de marque.
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Risque de confusion : la majorité des cas d'infraction reposent sur ce point. L'infraction peut être établie si les clients sont susceptibles de penser que les produits ou services vendus sous la marque contestée sont fabriqués par la même entreprise ou sont liés au titulaire initial de la marque.
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Dilution : Même s'il y a peu de risque de confusion, les propriétaires de marques peuvent néanmoins contester l'utilisation de leurs marques dans certaines juridictions si l'utilisation réduit l'identification distinctive de la marque avec la marque d'origine, en particulier si la marque d'origine est bien connue.
Exemples de litiges relatifs à des marques de commerce célèbres
Apple Inc. contre Apple Corps : le label de musique des Beatles Apple Corps et Apple Computer (aujourd'hui Apple Inc.) s'est battu pour l'utilisation du surnom « Apple » dans l'industrie de la musique. Grâce à une série d'accords conclus au fil des ans, Apple Inc. a finalement acquis la pleine propriété de la marque « Apple » et a accordé certaines licences à Apple Corps.
Adidas contre Payless : Payless Shoes a été poursuivie par Adidas pour avoir vendu des chaussures dont le motif ressemble à sa marque à trois bandes. Après une longue lutte juridique, Payless a été mandatée pour indemniser Adidas avec une somme d'argent importante.
McDonald's contre Supermac's : Supermac's, une entreprise irlandaise de restauration rapide, a été contestée par McDonald's pour avoir tenté de faire enregistrer son nom dans toute l'UE. Enfin, Supermac's a obtenu l'autorisation d'utiliser sa marque dans toute l'Union européenne par l'Office européen de la propriété intellectuelle.
Recours juridiques et sanctions
Injonctions : La partie contrevenante ne peut plus utiliser la marque incriminée si un tribunal émet une injonction l'interdisant. Dans de nombreux procès pour contrefaçon, il s'agit de la principale réparation demandée.
Dommages : Le propriétaire de la marque peut avoir droit à une compensation financière, qui peut couvrir à la fois les pertes subies par le contrevenant du fait de l'utilisation non autorisée et les dommages subis par le propriétaire de la marque.
Destruction des marchandises contrefaites : les tribunaux peuvent ordonner la saisie et la destruction des marchandises portant la marque contrefaite.
Honoraires d'avocat : Des honoraires d'avocat peuvent être accordés à la partie gagnante dans le cadre d'un litige relatif à une marque dans certains endroits et dans des circonstances spécifiques.
Sanctions pénales : La contrefaçon d'une marque peut entraîner des sanctions pénales, telles que des amendes et des peines d'emprisonnement, en particulier s'il s'agit de contrefaçon.
En fait, les marques de commerce sont bien plus que de simples outils de promotion de l'image de marque ; ce sont des actifs juridiques, et leur utilisation sans licence peut avoir de graves répercussions. Lorsque ces droits sont défendus et respectés, les entreprises et les consommateurs en profitent, offrant ainsi un marché où les marques peuvent prospérer sans malentendu ni tromperie.
La traduction de marques et ses défis
Les entreprises franchissent régulièrement les frontières internationales pour introduire leurs biens et services sur de nouveaux marchés présentant des langues et des cultures différentes dans le monde de plus en plus interconnecté d'aujourd'hui. L'importance de la traduction de marques est mise en évidence par cette expansion mondiale. Mais en quoi consiste exactement la traduction de marques et pourquoi est-elle importante ?
La traduction de marques est le processus qui consiste à traduire un nom de marque ou une marque commerciale d'une langue à une autre tout en préservant son individualité, son message et son essence. Cela implique de transmettre l'esprit, le ton et l'intention de la marque originale de manière à toucher le public cible plutôt que de simplement traduire les termes littéralement.
Importance de la traduction de marques dans un marché mondial
Businesses that enter worldwide markets rapidly come to the realization that what is successful in one location might not necessarily be successful in another. There are various reasons why trademark translation is necessary:
Pertinence culturelle : dans un autre pays, une marque qui attire les consommateurs d'un pays peut ne pas avoir d'importance ou, pire encore, avoir une connotation négative. La marque est rendue acceptable sur le plan culturel et, le plus souvent, elle trouve un écho auprès du public cible grâce à la traduction et parfois à l'adaptation.
Pénétration du marché : une marque correctement traduite peut accroître la notoriété et la notoriété de la marque, aidant ainsi les entreprises à pénétrer de nouveaux marchés avec plus de succès.
Éviter les conflits : une marque traduite exactement peut involontairement violer d'autres marques déjà enregistrées dans le pays cible. Ce facteur est pris en compte dans une traduction correcte, ce qui réduit les risques de litiges juridiques.
Le rôle de la traduction dans l'enregistrement des marques dans les pays non autochtones :
Lorsque les entreprises se développent à l'international, elles cherchent souvent à enregistrer leurs marques dans les pays cibles pour garantir leur protection. C'est là que la traduction joue un rôle essentiel :
Recherche et examen : Avant l'enregistrement, une recherche approfondie est effectuée pour s'assurer qu'aucune marque existante ou en instance ne ressemble à celle demandée. Les marques traduites doivent être soumises à ce processus afin de garantir qu'elles ne portent pas atteinte aux marques locales.
Processus de candidature : Au cours du processus de candidature, de nombreux pays exigent la production de documents et de marques de commerce traduits. La procédure d'enregistrement se déroulera plus facilement si la traduction est claire et culturellement acceptable.
Protection des consommateurs : L'enregistrement d'une marque vise essentiellement à éviter de semer la confusion chez les consommateurs. La clé de cette protection est de s'assurer qu'une marque traduite est distinctive et non trompeuse.
En conclusion, le droit des marques doit évoluer à mesure que le monde économique devient de plus en plus international. Malgré ses difficultés, la traduction de marques fait office de pont, permettant aux marques de transcender les clivages linguistiques et culturels sans perdre leur identité ou leurs valeurs fondamentales.
Les défis de la traduction de marques
Défis linguistiques :
Différences phonétiques : le nom d'une marque peut sonner très différemment selon les langues, ce qui peut prêter à confusion ou avoir des connotations négatives. Un nom simple à prononcer en anglais peut être difficile à prononcer dans une autre langue.
Différences sémantiques : Dans une langue, les mots peuvent avoir une connotation bonne ou neutre, mais ils peuvent impliquer quelque chose de complètement différent. Ces subtilités peuvent parfois être perdues dans les traductions littérales.
Différences culturelles : La façon dont les mots sont compris est fortement influencée par la culture. Dans une culture, un mot peut être considéré comme ambitieux ou édifiant, mais il peut également être considéré comme banal ou même offensant dans une autre.
Défis juridiques :
Marques existantes : La version traduite d'une marque peut involontairement ressembler à une marque préexistante dans le pays cible, ce qui entraîne des complications juridiques.
Obstacles à l'enregistrement : Différents pays ont des critères différents pour déterminer ce qui constitue une marque valide. Une marque traduite peut se heurter à des obstacles au cours du processus d'enregistrement si elle n'est pas conforme aux réglementations locales.
Défis liés à la marque :
Identité de marque cohérente : le problème consiste à s'assurer que l'identité de la marque est cohérente dans toutes les langues et zones géographiques. L'image et les valeurs de la marque peuvent être compromises par une traduction mal placée.
Résonance avec le public cible : une marque à succès engage ses consommateurs sur le plan émotionnel tout en communiquant efficacement ses offres. Pour être efficaces, les traductions de marques doivent transmettre cette essence.
Etudes de cas
Traductions de marques réussies :
Coca-Cola en Chine : Le nom de la marque a été traduit par « Kku klè », ce qui ressemble à l'original et se traduit par « Tasty Fun ».
KFC en Chine : « Kentucky Fried Chicken » a été traduit par « Kěndéjī », qui est phonétiquement similaire et a été adopté par les consommateurs chinois.
Problèmes juridiques ou incidents liés à l'image de marque :
Pepsi en Chine : Le slogan de Pepsi aurait été traduit comme « Pepsi ramène vos ancêtres d'entre les morts », bien loin du slogan « Vivez avec la génération Pepsi ».
Chevrolet Nova dans les pays hispanophones : « No va » en espagnol se traduit par « ne va pas », ce qui n'est pas vraiment un message prometteur pour une voiture.
Meilleures pratiques en matière de traduction de marques
Collaboration avec des experts :
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Comprendre les nuances culturelles :
En plus de parler la langue du marché cible, les entreprises doivent également comprendre ses subtilités culturelles, historiques et sociales. Cela garantit que la marque est traduite de manière à refléter la culture locale.
Surveillance continue :
La langue et la culture évoluent de manière dynamique. Il est essentiel d'évaluer régulièrement la façon dont la marque traduite est perçue et, si nécessaire, de réviser les traductions. Cela garantit que la marque reste pertinente et attrayante pour le marché visé.
En substance, MotaWord fournit une méthode moderne de services de traduction qui peut être très efficace pour la traduction de marques, mais elle devrait s'inscrire dans le cadre d'une stratégie plus large impliquant des conseils professionnels, une sensibilisation culturelle et un suivi régulier.
L'importance de la recherche de marques
La création d'un signe ou d'un nom de marque distinctif n'est qu'un aspect de la navigation dans le monde des marques ; il faut également s'assurer que la marque est distinctive, qu'elle n'entre pas en conflit avec des marques déjà existantes et qu'elle peut être protégée légalement. La nécessité d'une recherche de marques apparaît désormais clairement dans cette situation.
Pourquoi il est essentiel d'effectuer une recherche approfondie avant l'enregistrement :
Éviter les atteintes : les entreprises courent le risque d'utiliser à mauvais escient des marques déjà enregistrées sans effectuer de recherches approfondies. La violation peut entraîner des batailles judiciaires, des litiges coûteux et des pertes potentielles.
Économie de temps et de ressources : Il peut être coûteux et long de découvrir, après avoir investi dans l'image de marque, le marketing ou l'étiquetage des produits, qu'une marque choisie est déjà utilisée. Une première recherche peut aider à éviter de telles déceptions.
Améliorer le succès de l'enregistrement : Une recherche approfondie accroît les chances que la demande d'enregistrement de marque soit acceptée par l'autorité chargée de l'enregistrement. Cela est dû au fait que les conflits potentiels ont été reconnus et prévenus à l'avance.
Prise de décision stratégique : En plus de révéler d'éventuels conflits de marques, les recherches de marques mettent également en lumière l'environnement concurrentiel du marché. Sur la base de ces informations, les entreprises peuvent faire des choix plus éclairés en matière de positionnement et de stratégie de marque.
Outils et bases de données pour effectuer des recherches sur les marques de commerce :
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Bases de données nationales sur les marques : La majorité des pays disposent d'une base de données officielle contenant une liste de toutes les demandes de marques en cours et en instance. Par exemple, le Trademark Electronic Search System (TESS) est une base de données consultable gérée par l'Office des brevets et des marques des États-Unis (USPTO).
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Base de données mondiale sur les marques de l'Organisation mondiale de la propriété intellectuelle (OMPI) : les enregistrements et demandes de marques internationaux, y compris ceux effectués dans le cadre du système de Madrid, sont accessibles gratuitement par le biais de cette base de données.
Base de données de l'Office de l'Union européenne pour la propriété intellectuelle (EUIPO) : L'EUIPO propose une base de données complète d'enregistrements et de demandes de marques aux entreprises intéressées par l'enregistrement de leurs marques dans l'Union européenne.
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Outils de recherche commerciale : Les fonctionnalités de recherche de marques sont disponibles sur un certain nombre de plateformes et de services commerciaux. Ils peuvent disposer d'analyses avancées ou de reconnaissance d'image pour les recherches de logos.
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Avocats en marques : Les entreprises font fréquemment appel à des avocats spécialisés dans les marques ou à des sociétés spécialisées dans les droits de propriété intellectuelle. Ces experts peuvent effectuer des recherches exhaustives en utilisant leurs connaissances et leur équipement sophistiqué.
Bien que le développement d'une marque mémorable ait son attrait, la véritable base de la protection et du succès commercial d'une marque réside dans le processus rigoureux de recherche et de garantie de son caractère distinctif.
Conclusion
Les marques apparaissent à la fois comme des défenseurs et des identificateurs dans le réseau complexe du commerce et de l'industrie. Ils englobent l'essence essentielle, la promesse et la réputation d'une marque ; ils sont bien plus que de simples symboles ou phrases. Les marques fournissent une variété de fonctions essentielles au bon fonctionnement du commerce international, qu'il s'agisse d'identifier des biens et services sur un marché surpeuplé ou de garantir aux consommateurs une qualité constante.
Au-delà des entreprises, c'est la société dans son ensemble qui bénéficie des marques. Ils orientent les décisions des consommateurs, en veillant à ce que ceux-ci puissent faire des choix judicieux fondés sur la reconnaissance et la confiance. Les marques de commerce préservent l'intégrité du marché et créent des règles du jeu équitables en éliminant la tromperie et la confusion.
Cependant, le pouvoir d'une marque provient également de sa protection juridique et de son utilisation judicieuse, et pas seulement de son apparence ou de son caractère distinctif. Une chose est apparue clairement lorsque nous avons exploré le monde des marques, de leurs origines à leurs ramifications à l'échelle mondiale : comprendre et respecter les réglementations relatives aux marques n'est pas seulement exigé par la loi, mais également une obligation sociale. Les entreprises sont en mesure de protéger leur identité de marque tout en offrant à leurs clients assurance et clarté.
À tous les lecteurs : Engageons-nous à respecter et à appliquer les lois régissant les marques de commerce alors que nous évoluons dans un paysage commercial et de marque en constante évolution. Ce faisant, nous nous assurons que le marché repose sur une concurrence loyale, l'innovation et la confiance.